Avantida Community Support

A plataforma Avantida trabalha com um sistema pré-pago: 

Você complementa o saldo da sua empresa com uma quantia de sua escolha e todos os usuários podem começar a usar esses fundos. 

Todas as aplicações (re-use, depot changes, buying VGM certificates,...) executam no mesmo saldo, portanto, não é necessário recarregar sua conta para cada aplicativo separadamente.  

Faça o loggin na plataforma e clique em "recarregar" no canto superior direito da tela.    

  Escolha um dos valores clicando nele ou insira um valor de sua escolha.  

O valor da sua escolha e o botão "selecionar forma de pagamento" ficará verde. Clique em 'selecionar forma de pagamento'.  

 Escolha 'pagamento on-line' se precisar que seu saldo seja carregado imediatamente ou escolha 'transferência bancária' se você puder esperar alguns dias.

Clique no método desejado e depois em 'continuar com o método selecionado'.   

 Opção 1: se você escolheu um método on-line, será redirecionado para o nosso provedor de pagamentos Ingenico. 

Escolha uma forma de pagamento clicando no  ícone

Verifique as datas e confirme clicando em 'pagar'  

     Siga as instruções de pagamento do método que você escolheu e clique em 'Pay' (ou cancele se quiser começar de novo)

      Clique em 'Sim, confirmo meu pagamento'     

Opção 2: se você escolheu uma transferência eletrônica, verá a tela abaixo:

Observação> Transferências eletrônicas: Sujeito a disponibilidade!

Verifique as informações e confirme clicando no botão pagar 

As Instruções de pagamento aparecerão na tela (certifique-se de usar a conta bancária correta e a referência de pagamento exclusiva (token) ao fazer a transferência eletrônica) 

 Suas instruções de pedido e pagamento agora estão disponíveis na sua visão geral do saldo 

Assim que seu pagamento chegar (isso pode levar até 3 dias úteis), seu saldo será carregado, uma fatura será gerada automaticamente e enviada ao seu e-mail.